Σχετικά με εμάς

Η Aambience Services είναι μια σύγχρονη εταιρεία παροχής υπηρεσιών τεχνολογίας, Workflow Automation και Business Process Outsourcing (BPO), με ξεκάθαρη αποστολή να βοηθά τις επιχειρήσεις να λειτουργούν πιο αποδοτικά, ευέλικτα και ανταγωνιστικά.

Συνδυάζουμε τεχνολογία, αυτοματισμό και ανθρώπινη εξειδίκευση για να απλοποιούμε πολύπλοκες επιχειρησιακές διαδικασίες, να μειώνουμε το λειτουργικό βάρος και να δημιουργούμε τις προϋποθέσεις για βιώσιμη ανάπτυξη. Οι λύσεις μας σχεδιάζονται με γνώμονα τις πραγματικές ανάγκες των οργανισμών και υλοποιούνται από εξειδικευμένες ομάδες με βαθιά κατανόηση επιχειρησιακών και τεχνολογικών περιβαλλόντων.

Από το 2014, λειτουργούμε με το όραμα «Making Space for Growth», προσφέροντας στους πελάτες μας τον χρόνο, τη δομή και τα εργαλεία που χρειάζονται για να επικεντρωθούν στη στρατηγική τους εξέλιξη. Μέσα από workflow automation, ψηφιακό μετασχηματισμό και στοχευμένες υπηρεσίες outsourcing, βελτιστοποιούμε τη λειτουργία τους και αναβαθμίζουμε συνολικά την εμπειρία που προσφέρουν στους δικούς τους πελάτες.

Αξιοποιούμε σύγχρονες τεχνολογίες και λύσεις με υποστήριξη AI, ενισχύοντας την παραγωγικότητα, τη διαφάνεια και τη λήψη αποφάσεων σε όλο το εύρος των επιχειρησιακών λειτουργιών. Η προσέγγισή μας είναι ολιστική: εστιάζουμε στους ανθρώπους, στις διαδικασίες και στην τεχνολογία ως ένα ενιαίο οικοσύστημα.

Η Aambience λειτουργεί ως στρατηγικός επιχειρησιακός συνεργάτης, υποστηρίζοντας την καινοτομία και τη λειτουργική ωριμότητα των οργανισμών που μας εμπιστεύονται. Με εμπειρία, ευελιξία και ξεκάθαρο προσανατολισμό στο αποτέλεσμα, δεσμευόμαστε να βοηθάμε τις επιχειρήσεις να πετυχαίνουν τους στόχους τους σήμερα και στο μέλλον.

Σχετικά με εμάς

Η Φιλοσοφία μας

Στον πυρήνα της ταυτότητάς μας βρίσκεται η έντονη επιθυμία μας να αμφισβητούμε το κατεστημένο, να διαμορφώνουμε νέες προοπτικές και να δημιουργούμε καινοτόμες λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών μας με άμεσο και ευφυή τρόπο.

Οδηγός μας είναι η πεποίθηση ότι η επιτυχία πηγάζει από την αμοιβαία εμπιστοσύνη και μια στέρεη σχέση με τους πελάτες μας. Βασιζόμαστε σε στενές συνεργασίες, οικοδομημένες πάνω σε θεμέλια ποιότητας και εξειδίκευσης. Σε κάθε πρόκληση βλέπουμε μια ευκαιρία να αναδείξουμε τη διαφορετικότητά μας, επιστρατεύοντας τη δημιουργικότητά μας.

Καθώς συνεχίζουμε να προχωράμε μπροστά, δεσμευόμαστε να παραμένουμε πάντα πιστοί στις αξίες και τις αρχές μας, ενισχύοντας διαρκώς τη θέση μας ως ηγέτες στον τομέα μας και προσφέροντας στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

Η Φιλοσοφία μας

Αριστεία

Επιδιώκουμε τη συνεχή βελτίωση και επίτευξη υψηλών αποδόσεων σε κάθε επίπεδο της εργασίας μας, δημιουργώντας μια κουλτούρα που αναγνωρίζει και επιβραβεύει την υπεροχή.

Καινοτομία

Αναζητούμε συνεχώς καινοτόμες λύσεις που βελτιώνουν την ταχύτητα και την ποιότητα των υπηρεσιών μας, αξιοποιώντας τις νέες τεχνολογίες. Σε έναν κόσμο που μεταβάλλεται, προσαρμοζόμαστε και γινόμαστε συνεχώς καλύτεροι.

Συνεργασία

Καλλιεργούμε ισχυρές σχέσεις τόσο μεταξύ των ομάδων μας όσο και με τους πελάτες μας, βασισμένες στην εμπιστοσύνη και στη διαφάνεια.

Ακεραιότητα

Εργαζόμαστε με ηθική και υπευθυνότητα, τηρώντας υψηλά πρότυπα διαφάνειας, ειλικρίνειας και σεβασμού προς τους συναδέλφους και τους πελάτες μας.

Πελατοκεντρικότητα

Τοποθετούμε τους πελάτες μας στο επίκεντρο κάθε δραστηριότητας, δημιουργώντας λύσεις και προσφέροντας υπηρεσίες που καλύπτουν τις ανάγκες τους και υπερβαίνουν τις προσδοκίες τους.

Βιωσιμότητα

Ενσωματώνουμε πρακτικές που προάγουν τη βιώσιμη ανάπτυξη, διασφαλίζοντας την υπευθυνότητα απέναντι στην κοινωνία.

Η Ομάδα μας

Η ομάδα μας αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες με πάθος για τη δουλειά τους. Αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της δυναμικής κουλτούρας της εταιρείας μας και στέκονται ως ισχυροί και αξιόπιστοι συνεργάτες στις υψηλές προκλήσεις και τις επιδιώξεις που έχουν οι πελάτες μας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε διαμορφώσει ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον που μεγιστοποιεί τη δέσμευση και την απόδοση των εργαζομένων, με βάση τη θεμελιώδη αξία μας, να επενδύουμε και να αναπτύσσουμε συνεχώς τους ανθρώπους και τις ομάδες μας.

Δημήτριος Ζουμπρούλης

Δημήτριος Ζουμπρούλης

Διευθύνων Σύμβουλος

Ο Δημήτριος Ζουμπρούλης είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Aambience. Διαθέτει εκτενή και διεθνή εμπειρία σε ανώτατες διοικητικές θέσεις, με εξειδίκευση στους τομείς των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, του leasing και του asset management. Έχει ηγηθεί οργανισμών στην Ελλάδα και το εξωτερικό, συμβάλλοντας στον στρατηγικό σχεδιασμό, την αναδιοργάνωση εταιρικών δομών και τη διαχείριση σύνθετων χαρτοφυλακίων. Έχει διατελέσει σε θέσεις υψηλής ευθύνης, όπως Chief Operating Officer (COO), Διευθύνων Σύμβουλος και μέλος Διοικητικών Συμβουλίων.

Χαρίλαος Γιακαλής

Χαρίλαος Γιακαλής

Οικονομικός Διευθυντής

Ο Χαρίλαος Γιακαλής είναι ο Οικονομικός Διευθυντής της Aambience. Διαθέτει πολυετή εμπειρία ως Διευθυντής Οικονομικής Διεύθυνσης σε πολυεθνικές και ελληνικές εταιρείες, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Είναι πιστοποιημένος Ορκωτός Ελεγκτής Λογιστής και έχει εργαστεί για πολλά χρόνια σε μεγάλες ελεγκτικές εταιρείες. Κατέχει πτυχίο Οικονομικών Σπουδών από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών και διαθέτει ένα ευρύ φάσμα πιστοποιήσεων.

Πόπη Αντωνοπούλοu

Πόπη Αντωνοπούλοu

Διευθύντρια Ανθρώπινων Πόρων

Η Πόπη Αντωνοπούλου είναι η Διευθύντρια Ανθρώπινων Πόρων της Aambience. Διαθέτει πολυετή εμπειρία σε θέσεις ευθύνης διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, τόσο στον τραπεζικό κλάδο όσο και στον κλάδο παροχής υπηρεσιών. Είναι κάτοχος πτυχίου (BSc) από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών, μεταπτυχιακού διπλώματος (MSc) στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων, από το ALBA Graduate Business School και πιστοποιημένη σύμβουλος σε θέματα ατομικού και ομαδικού coaching.

Χρήστος Κινατίδης

Χρήστος Κινατίδης

Διευθυντής Εσωτερικού Ελέγχου

Ο Χρήστος Κινατίδης είναι ο Διευθυντής Εσωτερικού Ελέγχου της Aambience. Έχει πολυετή εμπειρία ως στέλεχος συμβουλευτικής εταιρείας σε έργα βελτίωσης της επιχειρησιακής λειτουργίας και αύξησης της παραγωγικότητας, σε επιχειρήσεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Είναι κάτοχος πτυχίου BA Hons και μεταπτυχιακού MSc στη Διοίκηση Επιχειρήσεων από το University of South Wales.

Άντα Φερεντίνου

Άντα Φερεντίνου

Διευθύντρια Υπηρεσιών

Η Άντα είναι η Διευθύντρια Υπηρεσιών της Aambience, με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση κέντρων εξυπηρέτησης πελατών και την ενίσχυση πωλήσεων. Καθ' όλη τη διάρκεια της καριέρας της, έχει σχεδιάσει επιτυχημένα εκπαιδευτικά προγράμματα, έχει ηγηθεί ομάδων υψηλής απόδοσης και έχει διαχειριστεί μεγάλες καμπάνιες τηλεπωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών και δημιουργίας leads σε διάφορους τομείς, όπως οι τραπεζικές υπηρεσίες, η ενέργεια και οι τηλεπικοινωνίες. Κατέχει πτυχίο Πολιτικών Επιστημών από το Πάντειο Πανεπιστήμιο και πτυχίο Πωλήσεων & Μάρκετινγκ από το City Unity College. Με αποδεδειγμένη εμπειρία σε πολυεθνικές και ευρωπαϊκές εταιρείες, διαπρέπει στη βελτιστοποίηση λειτουργιών, την ενίσχυση της αποδοτικότητας και την επίτευξη βιώσιμης επιχειρηματικής επιτυχίας.

woman-phone

Φόρμα Επικοινωνίας

Παρακαλώ συμπληρώστε την φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.